【4/26開催!】Popcorn座談会の全貌をお見せしちゃいます♪

Popcornユーザーのみなさん、こんにちは!
いつもご利用いただき、ありがとうございます♡

さて、Popcornではより良いサービスを皆様に提供したい! という思いから、 2 か月に 1 度「座談会」を開催しているのをご存知でしょうか? この座談会では、普段 Popcorn を使っていただいている皆様と実際にお会いして、様々なご意見をいただいております☆


「やっているのは知っているけどどんな雰囲気なの?」
「どんなことをしているのかな?」
「座談会があるなんて知らなかった!」などなど。。。
みなさんの座談会への疑問を解消するべく!!先日4/26に行われた座談会について特集します☆
今回はPopcornを愛好してくださっている3名様がお越しくださいました!

 

座談会って何をやっているの??

当選した方に集合時間と開催場所をお知らせするので、そちらにお集まりいただきます。
まずはお配りするアンケートにご記入いただき(15分程度)、、、

早速、座談会スタート!
弊社の進行役がいろいろな質問をし、参加者様に順番に応えていただく一問一答方式で進めていきます☆
ユーザー様同士で「そんなこと、あるある!」と共感することも少なくありません!
厳しいご意見も大歓迎なので、普段感じているPopcornへの意見や要望を、ざっくばらんにお聞かせください!!

 

アンケートはどんなもの??

では実際、どんなことが聞かれるの?そんな疑問にお答えします!
今回実施したアンケートを一部大公開♪
記事をご覧のみなさんも、一緒に考えながら読んでみてください☆

Q: あなたが1か月に美容系のサロン(マッサージ・リラクゼーションサロン・鍼灸・整体等を含む)に使用している金額の平均を教えてください。

Aさん(20代女性・会社員): 5,000円~10,000円
Bさん(30代女性・会社員): 10,000円~15,000円
Cさん(20代女性・会社員): 20,000円から25,000円

なるほど。。。友だち同士でなかなかこういった話はしないですよね!

 
Q: Popcornを使ってみようと思った理由はなんですか?

Aさん: 他の媒体では、せっかく気に入ったメニューがあっても予約フローに乗ると空きがなかったりってことも多々あって(笑)
Bさん: 直前15分前まで予約ができ、忙しい自分にピッタリ。また、登録ポイントがもらえるからですね。
Cさん: 登録ポイントがもらえ、他の媒体にはないお得なメニューがあると思ったからです!

Popcornは、忙しい方にピッタリなサービス☆お得なメニューがあるのも嬉しいですよね!!

 
Q: Popcornを複数回ご利用いただいている理由はなんですか?

Aさん: サロンが多すぎないのも楽です!(笑)よく行くエリアに集中して掲載されているので、探しやすいし掲載メニューもどれもちょうどいいんんです!
Bさん: 直前15分前まで予約することができ、事前決算なので現場で現金のやり取りが発生しないことが便利
Cさん: 事前決済が便利で、メニューの価格が他の媒体に比べて安い。キャンペーンも魅力的なものが多く、レビューを書くとポイントがもらえる。

嬉しい回答をたくさんいただきました♪直前予約と同じく、事前決算がご好評いただいている様子。。。また、Popcornではみなさんにお得に!綺麗になっていただくために!キャンペーンやポイントGETのチャンスも随時企画しています☆

 

どんなお話をしているの??

アンケートをご記入いただいたら、早速!直接意見交換をスタートします♪


まずは、みなさんが日頃どのようにスマホとお付き合いをしているか尋ねました☆

Q: スマホはいつ・どんなアプリを使いますか?

Aさん: メールやスケジュールアプリ、美容系のアプリをよく使います。
Bさん: メールやスケジュールの他に、ネットショッピングをしたり、電子書籍を使います。
Cさん: スマホは電車の中や寝る前に使います。ゲームをしたり、SNSをしたり、口座もスマホで管理しています。

電車の中や布団に入ってからはなかなか手放せないですよね。。。サロン予約や買い物もスマホでササッとできちゃうのでスマホは生活の必需品!

 

Q: 予約をする際に、重要視している項目はなんですか?

Aさん:口コミを重要視します。予約をする際は評価順に並べかえてサロンを探します。
Bさん:ネイルやまつエクは、まず今日行けるところ。次に価格を絞って(4,000円、、3,500円だとより嬉しい!)、オフ込み、職場や駅に近いところです。
Cさん:私も口コミを評価順に並べ替えて検索します。

それぞれのライフスタイルに合ったサロンや、口コミを重要視するみたいです! 並べ替えや絞り込み機能を使って、自分に合ったサロンを予約している方が多いようですね♪

 
Q: では最後に、中の人に言わせて!のコーナー♪

Aさん: もっとお店の雰囲気が分かる写真が増えると、予約の時に安心感があっていいと思います。
Bさん: フォトギャラリーは結構見ます!もっとわかりやすくなるとよりいいです。
Cさん: メニューを2つ選べたり、オプションをつけられたりするといいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。直接意見をお聞きできる機会は私たちにとって、とても嬉しいことです♪皆様からいただいたご指摘をサービスの向上につなげてまいります!!

 

【Popcorn編集部より】

座談会について特集しましたが、いかがでしたか?みなさんに、どんなことをしているのかが伝われば嬉しいです♪今後もPopcornでは、皆様からのご意見を頂戴できる機会を作って参りますので、是非奮ってご参加ください☆たくさんのユーザーの方々にお会いできることを心よりお待ちしております! 

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